따라하기 45. 리뷰 1점 준 고객에게 연락 하기 리뷰 하나 받기 힘든데 겨우 받은 별점이 1개라면!!! 정말 어떻게 해야 하나요? 아마존에서는 고객의 정보를 셀러에게 전혀 공개를 하지 않는데 브랜드 레지스트리가 된 브랜드인 경우에는 낮은 리뷰 점수(별 1-3개)를 준 고객에 대해 셀러들이 연락 할 수 있는 방법이 있습니다. 단, 별점만 남기고 간 경우는 대처할 수 없지만 낮은 별점(별 1-3개)의 리뷰를 남긴 고객이라면 대처할 수 있습니다. Brands -> Customer Reviews (브랜드 -> 고객 리뷰)로 이동 고객에게 연락하기 만약 1~3점을 남긴 고객의 리뷰 옆에 Contact Customer(구매자에게 연락하기) 가 보이면 연락을 할 수 있습니다. 고객 지원 보이는 팝업 창에서 고객 지..